お買い物ガイド
お支払いについて
以下のお支払い方法よりお選びいただけます。
●オンラインクレジットカード決済
VISA、JCBをはじめとしたクレジットカード決済をご利用いただけます。
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●銀行振込
ご注文完了後、銀行振込にてお支払いいただけます。
| 手数料 | お客様ご負担 |
|---|
●商品代引･お届け時現金･カード払い
配達時にご購入代金･送料・代引手数料を配達員にお支払いいただきます。
現金・クレジットカード・デビットカードがご利用可能です。
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| 代引手数料 | |
|---|---|
| ～9,999円 | 330円 |
| 10,000円～29,999円 | 440円 |
| 30,000円～50,000 | 660円 |
| 50,000円～ | 880円 |
配送・送料について
お届け日時・時間指定を承っております。
[送料]
お客様ご負担
お買いものガイドページでご確認ください
※常温･冷蔵･冷凍商品を一緒に注文された場合は、混載ができませんので、それぞれの送料が必要です。
※配送会社の指定は承ることができません。
[お届日時指定]
ご指定がない場合は最短配送となります。
発送のタイミング（目安）について
●カード決済および商品代引でご注文
ご注文完了後、原則3営業日以内に発送いたします。
●銀行振込でご注文
お支払い手続き確認後3営業日以内に商品発送いたします。
※ご注文確認・ご入金確認について
正午までのご注文・ご入金：当日中に確認
（定休日の場合は翌営業日）
正午以降のご注文・ご入金：翌営業日に確認
返品・交換について
お客様のご都合による返品、交換は原則的にお断りしております。以下の場合は当店負担にて交換・返品処理とさせていただきますので、商品到着後7日以内にお電話またはお問合せフォームより当店までご連絡ください。
1.お届けした商品に汚損、破損がある場合
2.ご注文商品と異なる商品が届いた場合
商品到着後、7日以上が経過した場合、また当店指定の方法にて保管がされていない場合または開封された商品は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。
営業日カレンダー
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| 28 | 29 | 30 | 31 | |||
| 2026年01月 | ||||||
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SHOPポイントについて
当オンラインストアでご利用いただけるSHOPポイントシステムを設けております。
購入時レート： 商品代金の2％
利用時レート： 1 = 1円
お問い合わせ
ご注文に関する詳細は「お買いものガイド」ページに記載しております。
お買い物ガイドページで解決しない場合は、「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
〒600-8846
京都市下京区朱雀宝蔵町４８番地１
電話 075-311-1155
営業時間 6:00～15:45
定休日：日曜･水曜・祝日（不定休）
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京都市下京区朱雀宝蔵町４８番地１
【TEL】 075-311-1155【FAX】 075-313-3535
営業時間 6:00～15:45定休日：日曜･水曜
（店舗営業は 6:00～10:00）