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野田屋オンラインストアお買い物ガイド

この度は野田屋オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当オンラインストアのご利用に当たり、下記をご参照いただきご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

オンラインストアのご利用

野田屋オンラインストアでは24時間365日いつでもご注文を承っております。
ご注文・お問い合わせには2営業日を目標にメールにて返信しておりますが、万一、3営業日以上、お返事が届かない場合は、システムなどの不具合も考えられますので、誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いです。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。

お電話でのご注文・お問い合わせ

お電話でのご注文お問い合わせについては、営業日カレンダーをご確認頂ますようお願いします。
なお、ご注文に関するお問い合せの際は、ご注文番号をお手元にご用意ください。

075-311-1155
受付 6:00~15:45(水曜・日曜・祝日定休)
お問い合せはこちら

営業日カレンダー

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お支払・手数料について

野田屋オンラインストアでは24時間365日いつでもご注文を承っております。
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何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。

現在、ご利用可能なお支払方法

銀行振込、代金引換
オンラインクレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

銀行振込

【京都中央信用金庫】
市場支店 当座 0005656
名義 ㈱野田屋(カブシキカイシャ ノダヤ)

  • 当社からお送りする最終お支払料金の連絡が届いてからご入金ください。
  • 振込手数料はお客様にてご負担ください。
  • ご入金が確認出来次第、商品を発送致します。
  • お振込時の控えは紛失しないようご注意ください。
代金引換/宅配便コレクト※お届け時現金&カード決済可能

クロネコヤマト
宅配便コレクト 手数料

~9999円 330円
10000~29999円 440円
30000~49999円 660円
50000~999999999円 880円
  • 商品到着時に、商品代金・送料・代引き手数料を配達員にお支払いください。
  • クレジットカード払いも可能です。配達員が端末機を持参致しますので、ご希望の場合は商品到着時にクレジットカードをご提示ください。
  • お届けの地域によってはクレジットカード払いができない場合がございます。
オンラインクレジットカード決済クロネコwebコレクト
ご利用いただける
カードブランド
JCB、VISA、Master、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、DC、UFJ、NICOS、TOP&カード
お支払い方法 ご注文内容を確定後、クロネコwebコレクト専用の決済ページより、お手続きいただきます。
お支払い時期】 商品発送時にご指定のクレジットカードに請求いたします。
システム 決済システムには ヤマトフィナンシャル株式会社のクレジットカード決済サービス を利用しています。
消費税の取り扱いについて

表示金額に消費税は含まれておりません。

手数料について

銀行振込・代金引換によって生じる手数料は、お客様でご負担ください。
※カード決済手数料は当社にて負担します。

お支払い期限について

クレジットカード決済ではご注文画面にて決済情報をご入力ください。商品発送と同時にカード会社への決済が行われます。
銀行振込はご注文確定後、原則7日以内に支払手続きをお願いします。


送料・配送について

お届け方法

商品ごとに記載がない限り、弊社指定の配送業者で配送いたします。

配送区域

商品の配送区域は、日本国内に限らせていただきます。

冷蔵商品と冷凍商品の別送について

冷凍と冷蔵の商品は同梱できません。または、常温と冷凍の商品は同梱できない場合がございます。
それぞれに送料を頂戴しますのであらかじめめご了承ください。

送料について

※お客様ご注文状況により、送料が変更となる場合は、ご注文後に担当者よりご連絡させていただく場合がございます。

地域詳細 常温 クール
北海道 1793円 2123円
北東北
1353円 1683円
南東北
1243円 1573円
関東・信越
1133円 1463円
北陸・中部・関西・中国・四国
1023円 1353円
九州
1133円 1463円
沖縄県 2233円 2563円
  • 送料価格は税込み表示です。
  • 送料は、ご注文画面で自動計算で表示されますのでご確認ください。
  • お客様ご注文状況により、送料が変更となる場合は、ご注文後に担当者よりご連絡させていただく場合がございます。
  • 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お届け日指定について

特にご指定がない限り、発送日より最短でのお届けとなります。
お買い物の際、商品詳細ページに発送目安が示されている商品につきましては、できる限りその目安にて発送を行いますが、ご注文時間帯・ご注文時期等によっては、発送が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。

お届け時間指定について

以下のお届け時間指定をご利用いただけます。
お届指定時間帯

お届目安と配送方法別お支払い方法
早見表 常温便/クール便
送料 有料(上記料金表参照)
配達方法 配達員より手渡し
支払い方法 全てのお支払い方法がご利用いただけます。
配達期間 3~5日

お知らせメールについて

商品のご注文やお届けに関する情報などを「お知らせメール」でご案内致します。

メールのタイトル/ご案内内容
ご注文ありがとうございます(自動送信)
ご注文の受付完了を自動配信にてお知らせ致します。
担当者より、ご注文を確認後再度ご連絡いたします。
ご注文内容の確認(ご注文確定)
在庫確認後、担当者より納期等のご連絡をいたします。
この時点で、ご注文確定とさせていただきます。
ご入金を確認しました
銀行振込の場合、お支払確認ができましたら、ご案内いたします。
商品出荷のお知らせ
商品の発送完了後、追跡番号等をお知らせ致します。
オンラインクレジットカード決済をご利用の場合は、発送完了後にカード会社へ請求をさせていただきます。
お問い合わせを受け付けました(自動送信)
お問い合せの受付完了をお知らせ致します。
会員登録完了のご案内(自動配信)
会員登録完了をお知らせ致します。
ご入力・登録メールアドレスに関するご注意
  • パソコンと携帯電話の両方のメールアドレスをご登録されている場合、パソコンからご注文された際はパソコン宛に、携帯電話からご注文された際は携帯電話宛にメールをお送りさせていただきます。
  • Gmail、Yahooメール、outlookなどのフリーメールサービスをご利用の場合、お送りしたメールが「迷惑メール」ボックスに入る場合がございます。
    メールが見つからない場合は、ご確認頂ますようお願いいたします。
  • 上記メールが届かない場合は、ドメイン指定をご確認ください。
  • ドメイン指定を設定している方は、解除していただくか“@nodaya.co.jp”を受信可能ドメインに登録してください。

ご注文の変更・キャンセルについて

ご注文内容に追加・変更がある場合、商品発送前に限り承ります。
ご注文番号をお控えの上、お電話にてお問い合わせください。
※なお、受注生産・取り寄せ商品など内容によっては、発送前であってもキャンセル頂けない場合がございます。


返品・交換について

返品は不良および未開封・未使用のお品物で、到着後7日以内に電話連絡いただいた場合のみお受けいたします
返品の送料・手数料については、商品に不具合がある場合は当社が、それ以外のお客様 都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

返品・交換の
条件
未開封・未使用のもののみ到着後7日以内に電話連絡いただいた場合
送料 ・商品に不具合がある場合は当社負担
・お客様ご都合の場合は お客様負担
返金 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。
なお、お客様ご都合による返品の場合、振込手数料・送料等を差し引いた金額をご入金致します。
ポイント 返品・交換により差額が生じた場合、相当分のポイントを自動的に差し引き致します。
返品ご連絡先

株式会社野田屋
〒600-8846 京都市下京区朱雀宝蔵町48番地1
TEL:075-311-1155 担当:丁田


ポイントについて

野田屋オンラインストアでは、会員様にポイントシステムを採用しております。
ポイントは商品ごとに設定されており、溜まったポイントは1ポイント=1円で商品購入時にご利用いただけます。

※お買い上げポイントは商品発送後に会員様へ付与させて頂きます。


包装・ギフトラッピングについて

熨斗・ラッピングの種類

贈答用にご購入の場合は、無料にて熨斗および簡易ラッピングサービスを実施しております。
ぜひご活用ください。

無地熨斗 紅白蝶結びの熨斗となります。
婚礼 紅白結びきりののしとなります。
お中元 紅白蝶結びの熨斗となります。
お歳暮 紅白蝶結びの熨斗となります。
その他 ご注文画面にて、ご希望をお書き添えください。
※ご希望に添えない場合もございます。
ラッピングのみ 通常ラッピングのみ(熨斗なし)
※熨斗をご希望の場合、通常ラッピングをさせて頂いております。
※熨斗にお名前等を記載される場合は、ご注文画面にてお書き添えください。

特定商取引に関する法律に基づく表記

特定商取引に関する法律は以下のページでご確認ください。

特定商取引に関する法律に基づく関連表示